Το επάγγελμα αυτό γίνεται κάθε μέρα όλο και πιο γνωστό, αναγκαίο και περιζήτητο στην Ελλάδα και σε όλο τον κόσμο. Όλο και περισσότερα ξενοδοχεία αντιλαμβάνονται την σπουδαιότητα και την υπεραξία που παρέχει ένας καταρτισμένος υπάλληλος concierge, με τη ολοένα αυξανόμενη ζήτηση έμπειρων ανθρώπων που είναι έτοιμοι να παραγάγουν αξέχαστες εμπειρίες στους καλεσμένους τους.
Η νέα έκδοση ενός Hotel Concierge στα ξενοδοχεία του 2021 δεν είναι απλά μια ενθουσιώδης και γεμάτη γνώσεις ομάδα ειδικών που είναι πάντα στη διάθεση σας έτοιμη να σας βοηθήσει, προσφέροντας προτάσεις σχετικά με τα αξιοθέατα της περιοχής, τα καλύτερα μέρη για να δειπνήσετε, να κάνετε τις αγορές σας και να διασκεδάσετε, είτε επιθυμείτε να κάνετε κράτηση για τις εκδρομές σας, για θεραπείες ομορφιάς στο Spa ή οτιδήποτε άλλο χρειαστείτε.
Τα Instagram concierge προσπαθούν να ανεβάσουν την εμπειρία κάθε επισκέπτη με κάθε δυνατό τρόπο. Ο στόχος είναι να καταστήσουν το αδύνατο δυνατό για τους επισκέπτες.
Το καλύτερο μέρος για τη δουλειά για μένα είναι να βλέπω το βλέμμα της χαράς στο πρόσωπο ενός επισκέπτη όταν πηγαίνουμε πάνω και πέρα από τα συνηθισμένα για να τον ικανοποιήσουμε.
Eduardo Vallin
Για παράδειγμα στο W Punta de Mita, a luxury boutique resort στο Μεξικό, ένας από τους καλεσμένους δεν μπόρεσε να συμμετάσχει σε μια εκδρομή επειδή ξέχασε τα αθλητικά του παπούτσια στο σπίτι. Το ξενοδοχείο μεσω του hotel concierge του αγόρασε ένα καινούργιο ζευγάρι και την επόμενη μέρα ξύπνησε με ολοκαίνουρια αθλητικά παπούτσια στο κατώφλι του. Ήταν τόσο χαρούμενος και ευγνώμων – ήταν μια υπέροχη στιγμή!
Το ολοκαίνουργιο προγράμμα Instagram concierge
Η φωτεινή, τολμηρή και πολύχρωμη διακόσμηση του θέρετρου W Punta de Mita, a luxury boutique resort το καθιστά δημοφιλές σε όποιον θέλει να πάρει εκπληκτικές φωτογραφίες διακοπών, γι ‘αυτό δημιουργήσανε αυτό το πρόγραμμα, για να βοηθήσουν τους καλεσμένους να κάνουν την τέλεια λήψη.
Για να συμμετάσχει, ο επισκέπτης ξεκινά στέλνοντάς έναν σύνδεσμο του προφίλ του στο Instagram, στο τμήμα Instagram concierge του ξενοδοχείου. Αυτοί αναλύουν την ατμόσφαιρα της ροής τους, τα φίλτρα που χρησιμοποιούν και το περιεχόμενο που δημοσιεύουν, για να προτείνουν σημεία που θα ταιριάζουν στην αισθητική τους. Στη συνέχεια, στέλνουν έναν χάρτη infographic που έχει επιμεληθεί με τα πιο εντυπωσιακά σημεία του Instagram στο κατάλυμα.
Πρόσφατα σ´έναν καλεσμένο που είναι food influencer στο Instagram, του έστησαν μια αποκλειστική περιήγηση στο Venazu, το κύριο εστιατόριο του resort. Κατά τη διάρκεια της, ο σεφ επιμελήθηκε εκπληκτικά πιάτα και μπόρεσε να τραβήξει μοναδικές φωτογραφίες για τις ανεβάσει στο Instagram.
Μια δημοφιλής τοποθεσία είναι ο διάδρομος Huichol, ένας τεράστιος διάδρομος που αποτελείται από περισσότερα από 700.000 ξεχωριστά ψηφιδωτά πλακάκια.
Οι επισκέπτες λατρεύουν επίσης να φωτογραφίζονται στο WET TOO. Η υπερυψωμένη πισίνα υπερχείλισης της ιδιοκτησίας μόνο για ενήλικες, η οποία διαθέτει διαφανή γυάλινο τοίχο για μοναδικές λήψεις.
Ένα ικανοποιητικό μέρος της δουλειάς μου να βλέπω τις τελευταίες φωτογραφίες να ζωντανεύουν. Φωτογραφίες που έχουμε δουλέψει ώστε να αντιπροσωπεύουν την προσωπικότητα και το στυλ του πελάτη.
Ακολουθήστε το filoxenianews στο Google News και στο Facebook
